Vše o nákupu

Doprava a platba

Zboží Vám doručíme na vaši adresu kurýrem za 99 Kč nebo si je můžete osobně vyzvednout na pobočkách Zásilkovny za 69 Kč. Při objednávkách nad 3000 Kč je doručení zdarma.

Zaplatit můžete platební kartou, bankovním převodem nebo za malý poplatek při převzetí na dobírku.

Podrobnosti o cenách dopravy a způsobech platby 

Záruka, reklamace a vrácení zboží

Na všechno zboží poskytujeme záruku 2 roky a zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 30 dní.

Kompletní reklamační řád

Obchodní podmínky

Nic nestandardního, nakupování u nás se bát nemusíte. Řídíme se podmínkami doporučenými Asociací pro elektronickou komerci.

Přečtěte si obchodní podmínky

Ochrana osobních údajů

Přečtěte si naše podmínky ochrany osobních údajů, které nám na Terve sdělíte například v souvislosti s registrací, objednávkou, přihlášením k newsletteru nebo prostřednictvím cookies.

Zpracování osobních údajů